客戶資料散落各處。
客戶資訊分散在電子郵件、試算表和不同工具中，團隊得花時間才能掌握完整狀況。
讓 Zoho CRM
成為團隊的助力。
找出流程缺口、串連銷售工作，讓每次追蹤都有清楚的負責人與下一步。
電子郵件新詢問誰會回覆？今天回覆
WhatsApp客戶最新動態更新在另一個對話已安排通話
文件提案哪個是最終版本？審核中
試算表客戶不同客戶名單共用紀錄
提醒下一步有人追蹤了嗎？已分派
共用檔案專案檔案存在哪裡？已連結檔案
Zolution
數字一覽
- 專注 Zoho
- 始於 2018
- 已服務機構
- 250+
- 服務市場
- 10
您的團隊也遇到這些問題嗎？
團隊一直在忙。
流程也應該跟得上。
下一步沒有人負責。
有機會成交的客戶詢問沒有持續追蹤，因為誰負責、何時回覆、下一步怎麼做，都不夠清楚。
銷售進度無法直接掌握。
報表仰賴手動更新，主管得先花時間核對數字，才能決定下一步。
依照您的需求設計 Zoho CRM
改善銷售流程。
讓系統支援日常工作。
從頭開始，還是改善現有系統？
我們協助把需要的調整落實到團隊每天的工作中。
導入
依照您的銷售方式建立 CRM。
將銷售階段、分工與追蹤要求，整理成團隊能實際使用的 CRM 流程。
了解導入服務最佳化
讓現有 CRM 更好用。
找出流程卡點，簡化團隊的日常工作。
了解最佳化服務移轉
移轉時保留必要的歷史資料。
先規劃、整理及驗證資料，再讓團隊切換系統。
了解移轉服務整合
整合 CRM 與其他系統。
讓銷售與營運團隊透過整合的系統，取得一致的客戶資訊。
了解整合服務先從流程卡住的地方開始。
與 Zoho 顧問聊聊我們已服務超過 250 家機構，以下是其中部分客戶。
客戶怎麼說
從需求釐清到日常使用
計畫清楚，團隊共同參與。
- 01
釐清需求
了解銷售流程、參與人員及執行限制。
- 02
設計流程
共同確認工作流程、分工及專案範圍。
- 03
建置與測試
完成設定、系統整合與資料移轉，並和團隊一起測試。
- 04
訓練與支援
協助團隊學會使用，並依實際使用情況持續改善。
新加坡企業優選的 Zoho 合作夥伴
為何選擇 Zolution 立足新加坡，支援本地與海外客戶。
2021
Zoho Creator
Pinnacle Performer of the Year
2022
Zoho One
Partner of the Year for Zoho One 2022
把銷售進度
與業務佣金連在一起。
- 挑戰
- 原本以試算表管理銷售進度和計算佣金。
- 方案
- 透過客製化 Zoho CRM 流程，整合銷售作業、通知提醒及佣金估算。
- 結果
- 業務人員能查看佣金估算，財務能匯出月底佣金資料，主管也能掌握最新銷售進度。
您的業務有類似挑戰嗎？
與 Zoho 顧問聊聊