客戶資料散落各處。
客戶資訊分散在電子郵件、試算表和不同工具中，團隊得花時間才能掌握完整狀況。
讓 Zoho CRM
成為團隊的助力。
找出流程缺口、串連銷售工作，讓每次追蹤都有清楚的負責人與下一步。
電子郵件新詢問誰會回覆？今天回覆
WhatsApp客戶最新動態更新在另一個對話已安排通話
文件提案哪個是最終版本？審核中
試算表客戶不同客戶名單共用紀錄
提醒下一步有人追蹤了嗎？已分派
共用檔案專案檔案存在哪裡？已連結檔案
Zolution
數字一覽
- 專注 Zoho
- 始於 2018
- 已服務機構
- 250+
- 服務市場
- 10
您的團隊也遇到這些問題嗎？
團隊一直在忙。
流程也應該跟得上。
下一步沒有人負責。
有機會成交的客戶詢問沒有持續追蹤，因為誰負責、何時回覆、下一步怎麼做，都不夠清楚。
銷售進度無法直接掌握。
報表仰賴手動更新，主管得先花時間核對數字，才能決定下一步。
依照您的需求設計 Zoho CRM
改善銷售流程。
讓系統支援日常工作。
從頭開始，還是改善現有系統？
我們協助把需要的調整落實到團隊每天的工作中。
導入
依照您的銷售方式建立 CRM。
將銷售階段、分工與追蹤要求，整理成團隊能實際使用的 CRM 流程。
了解導入服務最佳化
讓現有 CRM 更好用。
找出流程卡點，簡化團隊的日常工作。
了解最佳化服務移轉
移轉時保留必要的歷史資料。
先規劃、整理及驗證資料，再讓團隊切換系統。
了解移轉服務整合
整合 CRM 與其他系統。
讓銷售與營運團隊透過整合的系統，取得一致的客戶資訊。
了解整合服務Zoho CRM + AI
減少行政作業， 多花時間經營客戶。
Zia：
Zoho CRM 內建的 AI 助理，提供支援的問答、摘要與草稿撰寫功能。
Zia Agents：
可設定指令與工具，處理特定工作的 AI 代理。
Zoho MCP：
獨立的服務，可連接 Zoho 與其他應用程式支援的工具，適合需要跨越 CRM 的工作。
準備客戶會議
落實後續追蹤
找出停滯的商機
我們已服務超過 250 家機構，以下是其中部分客戶。
客戶怎麼說
從需求釐清到日常使用
計畫清楚，團隊共同參與。
- 01
釐清需求
了解銷售流程、參與人員及執行限制。
- 02
設計流程
共同確認工作流程、分工及專案範圍。
- 03
建置與測試
完成設定、系統整合與資料移轉，並和團隊一起測試。
- 04
訓練與支援
協助團隊學會使用，並依實際使用情況持續改善。
新加坡企業優選的 Zoho 合作夥伴
為何選擇 Zolution 立足新加坡，支援本地與海外客戶。
查看 Zoho 官方合作夥伴資料2021
Zoho Creator
Pinnacle Performer of the Year
2022
Zoho One
Partner of the Year for Zoho One 2022
把銷售進度
與業務佣金連在一起。
- 挑戰
- 原本以試算表管理銷售進度和計算佣金。
- 方案
- 透過客製化 Zoho CRM 流程，整合銷售作業、通知提醒及佣金估算。
- 結果
- 業務人員能查看佣金估算，財務能匯出月底佣金資料，主管也能掌握最新銷售進度。
您的業務有類似挑戰嗎？
與 Zoho 顧問聊聊